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先輩社員紹介

採用情報

インタビュー:YUSUKE.I

YUSUKE.I
関東営業1課 主任
2016年入社
YUSUKE.I
プロとして、お客様から信頼されるために。

今までの職歴

インタビュー写真

何もないところから、形あるものを作り上げたい

大学卒業後、不動産会社へ営業として入社しました。毎日飛び込みで地主さんを訪問したり、休みなく終電まで働く等精力的に活動する一方で、このままの環境で長く働き続ける事は難しいと考えるようになり、法人営業職に絞って転職活動をする事に。チーム一丸となってお客様のために尽力する事や、何もないところからオフィスという形を作り上げていくという仕事内容に興味を持ち、MACオフィスの面接を受けました。知識や経験がなく少し不安もありましたが、半年間のOJTが用意されていたり、その後も都度相談出来る環境が整っていると聞き、安心して入社出来ました。

職務内容

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迅速丁寧なレスポンスで、お客様の不安を払拭

営業の仕事は、お客様の問い合わせに対してまずは訪問してヒアリングを行い、設計や施工部門と協力して引き渡しまで責任を持って案件を完遂させる事が主な業務内容です。お客様の中には初めてのオフィス移転で、「不安だらけで何をすればいいか分からない」という状態の方も少なくありません。まずは信頼してもらえるように、レスポンスの速さや丁寧さを何よりも重要視しています。加えて、進行に不安がないように短期、長期スケジュールの両方を提示したり、業務を全て代理で請け負ったりと、求められている事を会話の中からキャッチし、コツコツと対応する事が人間関係を築くための大切な要素であり、営業の仕事だと思っています。

仕事にかける想い

インタビュー写真

チームプレーで信頼を勝ち取る

私は業界未経験での入社ですが、お客様にとっては大事な工事を任せるプロの担当者です。責任感を持ってプロジェクトを完遂するため、今も勉強の日々です。「分かりません」や「知りません」はもちろん通用しないため、商談中に不明点や検討箇所が発生した際は持ち帰って早急に確認をする必要がありますが、社内に戻れば設計のプロがいてすぐに相談出来るという環境は非常に頼もしく安心感があります。また、受注後は施工部門へ窓口を引き継ぐ事になりますが、そこで自分に緩みが出てしまうと今まで培ってきた信頼関係にもほつれが出てしまう恐れもあります。施工部門との日々のコミュニケーションの中から工事状況を把握し、お客様から問い合わせがあった場合もすぐに対応出来るように心がけています。

応募者へのメッセージ

大きな案件になると、お客様と何度も密にコミュニケーションを取り、完成まで定例で打ち合わせを行う事も。無事引き渡しが完了し、プロジェクトが終わると寂しさを感じる事もあるほど、夢中になって働く事が出来ます。人と話すのが好きな方、チームで一緒になって何かを作り上げたいという思いのある方には、向いている仕事だと思います。

  • 仕事風景
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上司のひとこと

まさに切り込み隊長。何事にもめげない(めげたところも見た事はあるけれども)熱い心を持っていて、プロフェッショナルの階段を着実に登っている若手の筆頭です。レスポンスのよさと柔軟な提案がお客様の心をつかんでいます。

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